ОФЕРТА

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

про укладення договору купівлі-продажу товарів

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) інтернет-магазину Maru 16 щодо укладення договору купівлі-продажу товарів дистанційним способом відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України.

1.2. Оформлюючи замовлення на сайті, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї оферти та повністю їх приймає.

1.3. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення Покупцем та/або здійснення оплати.

2. Інформація про продавця

Інтернет-магазин «Maru 16»

Контактний телефон:

📞 (097) 573 60 11

Email: maru16.com.ua@gmail.com

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товар, представлений на сайті інтернет-магазину, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти цей товар.

3.2. Асортимент товарів представлений на сайті у вигляді фотографій та описів.

3.3. Продавець має право змінювати асортимент, ціни та характеристики товарів без попереднього повідомлення.

4. Оформлення замовлення

4.1. Замовлення оформлюється Покупцем через сайт інтернет-магазину або через інші канали зв’язку, зазначені на сайті.

4.2. Після оформлення замовлення менеджер може зв’язатися з Покупцем для уточнення деталей замовлення.

4.3. Покупець несе відповідальність за правильність наданих даних при оформленні замовлення.

5. Індивідуальне виготовлення товарів

5.1. Частина товарів бренду Maru 16 виготовляється індивідуально після оформлення замовлення.

5.2. Термін виготовлення залежить від моделі виробу та поточного завантаження виробництва.

5.3. Замовлення передається у виробництво після внесення передплати або повної оплати.

5.4. Після початку виробництва індивідуального виробу зміна моделі, кольору або розміру може бути неможливою.

6. Оплата

6.1. Оплата товару здійснюється способами, доступними на сайті, зокрема:

6.2. Для товарів, що виготовляються індивідуально, може бути передбачена передплата або повна оплата.

6.3. Оплата замовлення означає підтвердження Покупцем умов цієї оферти.

7. Доставка

7.1. Доставка товарів здійснюється компанією ТОВ “НОВА ПОШТА”.

7.2. Термін доставки залежить від регіону отримання.

7.3. У випадку індивідуального виготовлення товару термін доставки починає відраховуватися після завершення виробництва.

7.4 Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника і оплачується покупцем.  

8. Повернення та обмін товару

8.1. Покупець має право на обмін або повернення товару протягом 14 календарних днів з моменту отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

8.2. Повернення або обмін можливі за умови, що:

8.3. Витрати на доставку при поверненні товару оплачуються Покупцем.

8.4. Товари, виготовлені індивідуально за замовленням Покупця, можуть не підлягати поверненню або обміну, за винятком випадків виробничого браку.

8.5. У разі виявлення виробничого дефекту Продавець здійснює обмін товару або повернення коштів.

9. Відповідальність сторін

9.1. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, що виникли з вини служб доставки.

9.2. Продавець не несе відповідальності за незначні відмінності кольору товару, які можуть виникати через налаштування екранів пристроїв.

9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність даних, наданих при оформленні замовлення.

10. Обробка персональних даних

10.1. Оформлюючи замовлення на сайті, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних.

10.2. Персональні дані використовуються виключно для обробки замовлень, доставки товарів та комунікації з Покупцем.

11. Заключні положення

11.1. Продавець має право змінювати умови цієї оферти без попереднього повідомлення.

11.2. Актуальна версія оферти завжди доступна на сайті інтернет-магазину.

12. Особливі умови для товарів індивідуального виготовлення

12.1. Деякі товари, представлені на сайті Maru 16, можуть виготовлятися індивідуально після оформлення замовлення Покупцем.

12.2. До індивідуального виготовлення відносяться товари, які:

12.3. Замовлення на індивідуальне виготовлення передається у виробництво після підтвердження замовлення та внесення передплати або повної оплати.

12.4. Після передачі замовлення у виробництво скасування замовлення або внесення змін може бути неможливим, оскільки виріб виготовляється спеціально для Покупця.

12.5. Товари, виготовлені індивідуально за замовленням Покупця, не підлягають поверненню або обміну, окрім випадків виявлення виробничого браку.

12.6. У випадку виявлення виробничого дефекту Покупець має право звернутися до Продавця для:

12.7. Рішення щодо способу врегулювання ситуації приймається Продавцем після перевірки товару.

12.8. Оформлюючи замовлення на індивідуальне виготовлення товару, Покупець підтверджує, що ознайомлений з особливими умовами такого замовлення та погоджується з ними.